Hier finden Sie Lösungen zu Problemen bei der Anmeldung:
Korrektes Passwort, falscher Nutzername
Oftmals wird bei der Anmeldung zwar das korrekte Passwort eingegeben, aber es wird ein falscher Nutzername eingegeben. Stellen Sie also sicher, dass Sie bei der Anmeldung sowohl das aktuelle Passwort korrekt eingeben, als auch die richtige Email-Adresse korrekt eintragen.
Falsche Email-Adresse
Haben Sie mehrere Email-Adressen? Dann haben Sie bei der Anmeldung in dem Feld für den Nutzernamen vielleicht die falsche Email-Adresse eingetragen? Geben Sie diejenige Email-Adresse ein, für die Sie im Timebutler ein Nutzerkonto haben.
Passwort anzeigen
Wenn Sie auf der Seite für die Anmeldung im Feld für das Passwort das Passwort eingeben, dann wird die Eingabe nicht angezeigt, sondern nur je Eingabe ein Stern. Um zu prüfen, ob Sie sich bei dem Passwort nicht vertippen, können Sie auf das Symbol mit dem Auge klicken, das sich direkt über dem Eingabefeld für das Passwort befindet. Dann wird das Passwort angezeigt, das Sie eingeben.
Passwort vergessen
Obwohl Sie das Passwort und den Nutzernamen korrekt eingegeben haben, erscheint die Fehlermeldung, dass die Anmeldedaten nicht korrekt sind? Oder Sie haben Ihr Passwort vergessen? Lesen Sie hier,
wie Sie Ihr Passwort zurücksetzen.
Email für das Zurücksetzen des Passworts kommt nicht an
Timebutler verschickt die Email zum Zurücksetzen des Passwortes an die angegebene Email-Adresse. Bitte warten Sie einige Minuten bis zum Eintreffen der Email. Prüfen Sie auch Ihr Spam- und Werbe-Postfach auf die Email. Sollte die Email dennoch nicht zugestellt werden, dann wenden Sie sich bitte an unseren
Support.